Kako doci do prvih 10 klijenata u online coachingu

Doci do prvih klijenata je problem brojki koji se pravi da je problem samopouzdanja. Ne treba ti web stranica, logo ni 10.000 pratilaca. Treba ti dovoljno stvarnih razgovora s pravim ljudima i ponuda na koju mogu reci da. Ovaj vodic ti daje racunicu i dnevnu rutinu da potpises 10 placenih klijenata, cak i ako krenes bez publike.

1. Jedna osoba i jedan rezultat

Trener koji pomaze svima, u glavi klijenta ne pomaze nikome. Kada kazes da pomazes zauzetim ocevima preko 35 da skinu stomak bez odricanja od piva vikendom, taj otac cuje vlastiti zivot. Kada kazes da pomazes ljudima da se dovedu u formu, ne cuje nista. Konkretno nije manje. Konkretno je ono sto nepoznatu osobu navede da ti vjeruje prije nego se upoznate.

Napisi svoju ponudu kao jednu recenicu: pomazem [konkretnoj osobi] da postigne [konkretan rezultat] za [okvirno vrijeme] bez [onoga cega se boji]. Testiraj je na pet ljudi koji odgovaraju opisu. Ako se nagnu i pitaju dodatno pitanje, imas je. Ako im pogled odluta, izostri je.

2. Racunica koja te dovede do 10 klijenata

Neugodna istina: prvi klijenti dolaze zato sto se ti javljas, a ne zato sto tebe nalaze. Sadrzaj i preporuke skaliraju kasnije. Za prvih 10 je direktan razgovor jedan na jedan najbrzi put. Hajde da izracunamo da prestane zvucati maglovito.

1. 1Posalji 15 licnih poruka dnevno ljudima koji odgovaraju tvojoj jednoj osobi. Ne prodajni govor, nego iskreno pitanje o njihovom treningu.
2. 2Oko 30 do 40 posto odgovori. To je otprilike 5 stvarnih razgovora dnevno.
3. 3Ponudi besplatan razgovor od 20 minuta onima koji su ocito zaglavili. Racunaj na 2 do 3 zakazana razgovora dnevno uz dosljedno javljanje.
4. 4Zakazi 10 do 15 razgovora sedmicno. Zatvori 20 do 30 posto dobrih i potpisujes 2 do 4 klijenta sedmicno.
5. 5Tim tempom tvojih prvih 10 klijenata stigne za 4 do 8 sedmica stvarnog rada.

Poruke su posao. Vecina trenera odustane kod poruke 40 jer na prvih 39 niko nije odgovorio. To je normalno. Kolicina je strategija. Neka svaka poruka bude licna, spomeni nesto stvarno s profila i nikad ne kreni cijenom.

3. Razgovor koji zatvara bez pritiska

Prodajni razgovor u coachingu nije prezentacija, nego dijagnoza. Najveci dio provedes razumijevajuci gdje je osoba, gdje zeli biti i sta ju je do sada zaustavljalo. Ako tvoj program stvarno premoscuje taj jaz, ponuda na kraju je ociglednija, a zatvaranje tiho.

Jednostavna struktura razgovora

1. 1Cilj: kako izgleda uspjeh za 12 sedmica, njenim rijecima?
2. 2Jaz: sta je vec probala i zasto nije potrajalo? Slusaj stvarnu prepreku.
3. 3Most: objasni jednostavno kako tvoj coaching uklanja bas tu prepreku.
4. 4Ponuda: reci program, cijenu i sljedeci korak. Jednom. Onda suti.
5. 5Tisina: pusti je da odgovori. Ne popunjavaj pauzu popustom.

4. Postavi cijenu tako da je klijent shvati ozbiljno

Ne naplacuj premalo da bi se osjecao sigurno. Klijent koji placa 39 eura mjesecno nestane u trecoj sedmici. Klijent koji placa stvarnu mjesecnu cijenu se pojavljuje, radi posao i postize rezultat koji postane tvoja studija slucaja. Naplati dovoljno da oboje budete ulozeni. Tacne brojke obradujemo u vodicu o cijenama, ali za tvojih prvih 10, stvarna troznamenkasta mjesecna cijena je razuman minimum na vecini trzista.

5. Od prvih 10 napravi sljedecih 10

Svaki klijent kojeg potpises izvor je novih klijenata ako to postavis prvog dana. Dvije molbe cine sljedecu grupu mnogo jeftinijom.

• Studija slucaja: dogovorite se odmah da ces, u zamjenu za postenu cijenu, napredak dokumentovati fotografijama, brojkama i kratkim tekstom. Stvarni rezultati stvarnih ljudi prodaju bolje od bilo kojeg oglasa.
• Preporuka: u trenutku prvog vidljivog uspjeha pitaj ko jos u njenom okruzenju ima isti problem. Zadovoljni klijenti na vrhuncu rado preporucuju. Olaksaj im tako sto sam napises poruku za predstavljanje.