Kako trenirati klijente na vise jezika i skalirati globalno

Vecina online trenera se tiho ogranici na jedan jezik, obicno engleski, i nikad to ne preispita. To ostavlja ogromno trziste netaknuto. Milioni zele fitness coaching na spanskom, njemackom, bosanskom, ruskom ili arapskom, a daleko manje trenera ih dobro usluzuje. Visejezicna lista je jedan od najmanje zakrcenih nacina za rast, a prepreka je manja nego sto izgleda.

Prilika koju vecina trenera propusti

Coaching na engleskom je zakrcen. Cim mozes usluziti klijenta na njegovom jeziku, isticis se i takmicis s daleko manje ljudi. Ne moras tecno govoriti svaki jezik da bi ovo izgradio, trebaju ti klijenti koji se osjecaju shvacenim i aplikacija koja im se obraca direktno.

Prava prepreka je tvoj softver

Razgovor s klijentom na njegovom jeziku mozes voditi na pozivu. Svakodnevni problem je aplikacija koju otvara svaki dan da vidi treninge, biljezi obroke i pise ti. Ako ta aplikacija postoji samo na engleskom, tvoje jezicko umijece ne pomaze, jer se klijent i dalje sam bori u alatu. Vecina platformi je na engleskom, i to je zid u koji treneri udare.

• Treninzi i nazivi vjezbi koje klijent cita na svom jeziku.
• Ishrana i biljezenje hrane na njegovom jeziku, ne prevedeno u glavi.
• Poruke i obavjestenja koja djeluju nativno.
• Sucelje koje ga ne podsjeca da je stranac.

Jezici zdesna nalijevo su najtezi ispit

Usluzivanje klijenata koji govore arapski je mjesto gdje se vecina platformi raspadne. Arapski se cita zdesna nalijevo, a pravo iskustvo zdesna nalijevo znaci da se cijelo sucelje zrcali, ne samo zamijenjene rijeci. Platforma s istinskom arapskom podrskom otvara Zaljev i siri Bliski istok, veliko i nedovoljno usluzeno trziste.

Rijesi kulturu, ne samo jezik

Jezik je ulaz, ali kultura oblikuje coaching. Norme ishrane, rasporedi treninga oko vjerske prakse i stilovi komunikacije razlikuju se po regijama. Pitaj, slusaj i prilagodi planove tome kako klijent zaista zivi umjesto da svima namecess jedan sablon.

1. 1Nauci kulturu hrane da planovi ishrane koriste poznata jela.
2. 2Postuj periode posta i vjerske rasporede u programiranju.
3. 3Uskladi ton s tim kako klijent ocekuje da trener govori.
4. 4Pusti klijenta da sam postavi jedinice i preferencije u aplikaciji.

Platforma koja usluzuje svaki jezik

Visejezicnu listu ne mozes voditi alatom koji govori jedan jezik. Cijeli model zavisi od softvera koji se svakom klijentu predstavlja nativno dok tebi daje jedan panel da ih sve vodis. Bas tu izbor platforme odlucuje je li globalni coaching realan ili stalna glavobolja.