Как назначить цену на онлайн-коучинг (с реальными цифрами)

Цену большинство тренеров ставят неправильно, и именно она тихо решает, коучинг это хобби или доход. Возьмёте слишком мало - наберёте 40 клиентов ради заработка, выгорите и дадите всем результат хуже. Берите за результат - и сможете делать лучшую работу для управляемого числа людей. Этот гид даёт реальные цифры и способ думать, а не волшебную сумму.

1. Перестаньте продавать часы. Продавайте результат.

Если вы берёте по часам, вы построили потолок из собственного календаря. Часов ограниченное число, а клиенты на почасовой оплате давят, чтобы бронировать больше и платить за каждый меньше. Берите за трансформацию. Клиенту не нужны 12 еженедельных созвонов. Ему нужно влезть в одежду с дальней полки шкафа, поднять двойной собственный вес или подниматься по лестнице без одышки. Этот результат стоит куда больше времени, которое вы на него тратите.

2. Реальные диапазоны цен на онлайн-коучинг

Точные цены зависят от рынка, ниши и вашего послужного списка, но эти диапазоны отражают то, что онлайн-тренеры реально берут. Используйте их как ориентир, а потом ставьте свою цифру по своим результатам и конкретности ниши.

• Начальный уровень, только программа в приложении, минимум контакта: около 50-99 долларов в месяц. Большой объём, мало касаний, легко теряются.
• Стандартный онлайн-коучинг, еженедельные проверки и переписка: 100-300 долларов в месяц. Здесь живёт большинство устойчивых бизнесов одного человека.
• Премиум 1:1, много касаний, созвоны плюс быстрая переписка плюс питание: 300-800 долларов в месяц и выше.
• Узкие специалисты или трансформации под ключ, чёткий результат за 12 недель: 1000-3000 долларов и выше за пакет.

3. Три рабочие модели пакетов

Модель 1: помесячно с минимальным сроком

Повторяющаяся месячная ставка с минимумом в 12 недель. Это стандарт для большинства онлайн-тренеров. Минимальный срок важен, потому что реальные изменения занимают больше месяца, а помесячная оплата провоцирует уйти в момент падения мотивации, обычно прямо перед тем, как проявится результат. Связанный срок защищает и ваш доход, и их результат.

Модель 2: пакет под фиксированный результат

Одна цена за чёткую трансформацию, например программа на 12 или 16 недель, оплаченная сразу или в несколько частей. Хорошо работает у специалистов с ясным обещанием до и после. Она закрепляет клиента на результате, а не на месячной строке, и деньги приходят раньше.

Модель 3: три тарифа

Три уровня: самостоятельная программа, стандартный коучинг и премиум с большим числом касаний. Средний уровень - туда вы хотите большинство, а премиум делает средний разумным выбором. Держите ровно три. Больше трёх рождает паралич выбора и тормозит продажу.

4. Как поднять цену, не теряя клиентов

В начале вы будете недооценивать себя из-за волнения, и это нормально. Исправление - осознанно поднимать цену по мере роста результатов и спроса. Сделано правильно, повышение почти не стоит вам клиентов.

1. 1Поднимите ставку сначала для новых клиентов. Следующая запись платит новую цену. Никто из текущих не затронут, риска для проверки спроса ноль.
2. 2Оставьте текущим клиентам прежнюю цену хотя бы на определённый срок и скажите им об этом. Лояльность пока сохраняет им старую ставку. Это создаёт доброжелательность.
3. 3Когда спрос стабилен на новой цене, предупредите текущих клиентов за 30-60 дней до перехода. Объясните это дополнительной ценностью, которую они получили.
4. 4Готовьтесь сделать это снова. Растущие тренеры обычно поднимают цену минимум раз в год.